大互联时代营销策划,如何让消费者更有感?-思想方法-北京天策行互动科技有限公司
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大互联时代营销策划,如何让消费者更有感?

  • 发布时间:2016-09-05    admin
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    前不久,传统上市企业九阳推出IH铁釜电饭煲新品时,通过新媒体狂送10000台的颠覆式营销中,吸引了大量网友热情参与,口碑营销收获不菲。作为一家二十年来主要通过线下渠道做新品首发的传统企业,有这样的魄力通过互联网新媒体来狂砸10000台铁釜电饭煲,并且砸下去“掷地有声”,着实为小家电行业以及正在社会化营销道路上探索的团队带来不小的启示。

    你的广告用对“力”了吗

    很多企业在推广产品时,过于迷信广告的力量,寄希望于通过高强度的广告投放等方式来增加消费者的频次,强化品牌形象,如三星,地铁、护栏、电视、媒体,铺天盖地的广告的确有助于行业初期市场规模的迅速形成,但当行业竞争进入白热化时,广告不仅会消耗大量资金,还会疏远用户对体验、产品产生严重隔阂。

    反观苹果,很少做广告,而国内后来居上的小米、魅族,无疑不是依靠口碑营销和粉丝效应,掀起购买热潮,在北京天策行营销策划公司小编看来,任何一种产品,任何一家公司,不论产品有多么优秀,公司有多么庞大,资金有多雄厚,都离不开各种营销。iPhone全球热,就是建立在这一系列的营销活动中。不是每一家企业都会有乔布斯,不是每一家公司都会生产出iPhone这类划时代的产品。但,没有一家公司离得开营销。然而大互联时代如何让消费者对你有感,加以关注,才是营销效果的达成。

    九阳这次的新品上市,没有采取传统的广告传播模式,而是借助互联网新媒体狂砸10000台铁釜电饭煲,这种有话题、有互动、有眼球的活动,在微信朋友圈迅速传播,产生大量图片和留言,微信“集助力”活动更是达到 30万人参与的规模。而微博上的晒胆活动连续几天登上微博热门话题榜,10000台铁釜的轰动效应,也使得该话题累计达到近2亿的阅读量,一度超过小米2上市时的同类数据。
    互联网营销跟风口上的猪有几分相似,然而,现在猪很多,但风向总是不定,企业不一定知道下一个营销狂潮的场景是什么,但互联网时代讲求互惠,只要关注有礼,分享有利,评论有趣,让用户直接接触产品,得到实惠,就能引起社交媒体上的传播互动。

    Online to offline 更有感

    线下到线上以“分享”为主,所有线下的门店或是事件,都要能做到吸引消费者愿意分享,创造便于分享的环境,鼓励消费者,随时拿出手机,分享关于你线下的正面信息到线上,线上到线上则以“散播”为主,从线上到线上是最大的传播模式!不要设定圈圈,而是要全面思考,如何创造具有吸引力的话题、减少线上传播的步骤,方便线上用户快速散播信息到线上。

    线上到线下需引流,当线上传播能够顺利开展,要进一步思考的是如何引流到线下,为自己的门店或是活动现场带来人流。拥有10万粉丝,不如300人进店,传播绝对重要,因为可以造就知名度及美誉度,但引流的步骤能够直接造就现场的人流与现金流。

    九阳明显意识到了这一点,新品发布期间,不仅在线上掀起营销话题,同时,九阳线下的销售渠道与线上密切配合,全面展开营销活动。而且为了让铁釜电饭煲顺利上市,各个销售渠道争相做产品首发,为产品提供好的展示位置,首发当天各大卖场就出现了消费者抢购的场面。

    然而,单凭线上的渠道展示,以及产品的传播热点仅仅是高性价比这样的惠民形象,消费者很容易产生体验联想,但对线下体验的需求并不强烈,如果产品本身的差异化功能来自技术革新,就像九阳的铁釜电饭煲,抛弃了以往的铝质内胆,使用了精铸纯铁 黑晶的材质,使锅底加热更加均匀,也更健康,颠覆性的产品体验借助线下渠道直接展示,营销效果必然双重叠加。

    高度“有感”,实现从关注到购买的跨越

    你若端着,我便无感。而如何让消费者感同身受,体验必然是最佳方式。近年来,越来越多的高端品牌不再重视销量,而是选择走到消费者身边,用互动、体验的方式将价值与理念深入人心。但是我们还经常听到这样的事情:一个品牌斥资千万在各大媒体上做广告,结果却因为口口相传的负面言论,使之前辛苦树立起来的品牌形象毁于一旦。

    而借助网络媒体进行产品体验,制造话题,让消费者去议论你,或批判你或赞你,同时对你产生关注。在产生兴趣的同时,购买行为就发生了。

    在京东、苏宁等竞争对手的围追堵截下,天猫的双11购物节以350.19亿元的交易额成功收官,创造了又一个销售传奇。传奇的背后,离不开网络媒体参与式营销的应用。在双11来临之前,天猫就已经开始制造各种话题,吸引年轻人的关注。除“百万商品低至5折”的宣传轰炸,天猫还发起“双11来了”微话题,参与即可获得红包。此外还引入网页游戏“亲我赢红包”,将社交化运用到促销之中,通过裂变红包的形式将这一优惠扩展到更多人的视野。天猫的各种营销手段,激活了广大消费者的购物热情,使双11真正成为全民狂欢的购物节,再一次刷新了天猫的销售记录。

    产品带来的颠覆性体验是社会化营销的主要关键词,无论是新媒体还是社交平台,具备轰动效果和引爆点的内容生产,都必须首先建立在产品与现有市场格局具有明显差异化的基础之上。

    九阳新品发布活动之所以能取得一些互联网企业都做不到的成绩,更重要的一点就是在小家电这片红海里果断地使用了差异化营销,利用铁釜电饭煲内胆3.1斤的这一新品差异点,做足文章,发起全民“晒胆”活动。深得人心的产品加上合适的平台以及优质的内容,正是九阳这样在传统渠道发展了12年的家电企业,收获喜人的社会营销成果的核心原因。

    在这个由互联网搭建起来的信息世界,消费者对媒体的权威性已经产生严重的怀疑,于是消费的模式变成了先看其他消费者的口碑评价和使用感受,再决定自己的购买行为。这种新的消费趋势,使口碑营销的价值得到越来越多商家的认可,也被越来越广泛的采用。而企业不断地想方设法提升品牌影响力,希望能得到消费者的认可,当企业把产品卖给用户的时候,并不意味着与其关系的结束而是刚刚开始,互联网时代特别看重用户理念,企业不仅卖产品,而是通过产品这个媒介,和消费者在一定时间、范围内形成持续的互动,进而完成对品牌的传播。

    另一方面,互联网时代的消费者,表现得相当“无感”。无感,不是因为对产品本身的不认可,而是对传统品牌与他们的沟通方式、互动方式、参与方式不买账。你都不知道我要什么,我何必要来理你——如此的消费心态下,九阳的主动求变,不仅对九阳自己来说十分关键和重要,对于跃跃欲试,打算切入互联网营销的其他传统企业来说,更是有力的启发。
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